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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 到了用餐時間，負責接待的秘書人員正確的接待方法是（）

    秘書實務真題1

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有   

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    到了用餐時間，負責接待的秘書人員正確的接待方法是（）

    • A、打客房電話告知客人到餐廳用膳
    • B、請服務員到客房通知客人到餐廳用膳
    • C、由接待部門的領導到客房請客人到餐廳用膳
    • D、接待的秘書主動陪同客人到餐廳用膳
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    秘書在上班前，個人儀表的修飾不符合規范要求的是（）

    • A、頭發要梳洗，發型應得體
    • B、面部宜艷抹，手部可染甲
    • C、著裝應端莊，色彩要和諧
    • D、首飾少配戴，不戴大耳環

    下列對幾種秘書文字工作的理解正確的是（）

    • A、秘書文字工作應有感而發，是一種我要寫的自主行為
    • B、秘書文字工作強調“我手寫我心”，可采用抒情和描寫的表達方式
    • C、秘書文字工作表現為“奉命寫作”，受制于領導，要按領導意圖辦事
    • D、秘書文字工作是文字秘書的刨造性勞動，具有形象思維，要“文責自負”

    信訪案例的處理要把握的兩個主要環節是（）

    • A、實事求是，準確定性
    • B、準確定性，依法辦事
    • C、群眾監督，處理公開
    • D、公開公正，政策落實

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